Gli operai della manutenzione avrebbero dimenticato di avvitare il pannello superiore della scala mobile. Questo, secondo i quotidiani locali, avrebbe causato la morte di Xiang Liujuan, una donna di 30 anni che insieme al figlio stava visitando un centro commerciale di Jingzhou, nella provincia centrale di Hubei, Cina. Giunti all’estremità superiore della scala mobile, il pannello è letteralmente scomparso sotto i piedi della donna, che ha prontamente afferrato il suo bambino consegnandolo nelle mani di un commesso del negozio. Ma il meccanismo non si è arrestato, e la donna è stata inghiottita nonostante il tentativo del personale di afferrarla. Ci sono volute quattro ore perché i vigili del fuoco riuscissero a raggiungere la donna, apparentemente ancora viva. Ma Xiang è deceduta poco dopo. La tragedia ha rilanciato le polemiche sui social cinesi, vista la frequenza degli incidenti, anche mortali, che vedono coinvolta la manutenzione di scale mobili in centri commerciali e metropolitane