Modem libero per i clienti? Ecco come si comportano gli operatori nel video con telecamera nascosta di Altroconsumo
Libero modem in libero Stato. Più o meno. Anche se dal primo gennaio una delibera dell’Agcom consente ai clienti di scegliere liberamente quali apparecchiature usare per la connessione a Internet, secondo il principio della neutralità della Rete, poi l’effettiva attuazione della normativa fatica a farsi strada: quasi tutti gli operatori negano ai nuovi clienti la possibilità di utilizzare un modem diverso dal loro. Così come dimostra l’ultima inchiesta realizzata da Altroconsumo Inchieste. Nel video realizzato con telecamera nascosta, Altroconsumo ha visitato tre negozi per ogni operatore a Milano fingendo di voler attivare una linea fissa. E i paletti che i gestori hanno imposto sono numerosi.