Attualmente come sappiamo ci sono due principali sistemi operativi mobili nel settore degli smartphone, Google Android e Apple iOS. Sui due e sulle differenze, di stile, tecniche e di pubblico a cui si rivolgono, sono stati scritti fiumi d’inchiostro, con posizioni molto variegate. Ma avreste mai detto che, tra i due, gli utenti più fedeli al brand siano quelli Android? È quanto sostiene un report realizzato da CIRP (Consumer Intelligence Research Partnership), una società specializzata in ricerche di mercato.
Il risultato è inaspettato perché, vista la natura esclusiva del brand Apple che punta tutto su prodotti di fascia alta per prezzo e caratteristiche, si sarebbe portati più facilmente a pensare che gli utenti dell’azienda di Cupertino siano più degli adepti di un modo di intendere il mondo, mentre chi utilizza Android solitamente è conquistato solo dall’estrema personalizzabilità del sistema operativo e dai prezzi, solitamente contenuti.
I dati presentati da CIRP mostrano in realtà una differenza contenutissima, con fedeltà al marchio Android al 91% e ad iOS all’86%. In passato, secondo gli analisti, i clienti iOS erano più fedeli, tuttavia da quando Google ha iniziato a lavorare a fondo su aspetti come usabilità delle applicazioni, musica, video e persino sul design generale, questa tendenza ha iniziato a cambiare.
Nonostante questo, gli utenti Android che passano ad iOS sono molti di più di quanti fanno il percorso contrario, non fosse altro perché Android possiede l’88% del mercato mondiale e quindi annovera tra e sue fila molti più utenti. Qui però si parla di fedeltà al brand, intendendo così quanti utenti restano a huawei piuttosto che passare a Xiaomi, tanto per fare un esempio generale, piuttosto che di quelli che passano da Android ad iOS o viceversa, visto che il primo sistema è presente su dozzine di smartphone di produttori differenti, mentre iOS è esclusiva degli smartphone Apple.
