Vaccini in Lombardia, l’operatore del call center della Regione: “Non abbiamo i database dei pazienti. Se siete religiosi, pregate”. Il video di La7

Il call center di Regione Lombardia per le prenotazioni del vaccino, costato quasi 12 milioni di euro per sei mesi, non ha un database con i nomi degli over 80 da vaccinare. Così gli operatori telefonici che devono dare assistenza a chi chiede informazioni non hanno gli strumenti per poter rispondere. “Non abbiamo alcun elenco da consultare” ammettono. E così capita anche che qualcuno, sconfortato, risponda così a chi domanda come sapere quando sarà vaccinata la madre anziana: “Se siete religiosi pregate“. E’ raccontato nell’inchiesta firmata da Alessio Lasta andata in onda a PiazzaPulita, su La7