“Diffidate da sconti troppo elevati e poco credibili: nessuno vi venderà mai uno smartphone da 1.000 euro a 100 euro“. Con questo monito, Assoutenti lancia l’allarme sulle truffe online che si intensificano in vista del Black Friday, la settimana di sconti di fine novembre. “Il Black Friday scatena una valanga di messaggi promozionali all’interno dei quali si celano raggiri e tentativi di furto dei dati bancari degli utenti“, spiega il presidente Gabriele Melluso. “Messaggi che già in questi giorni vengono veicolati non solo attraverso mail o sms, ma soprattutto tramite social network come Instagram, Telegram o Facebook, usando hashtag, tag e messaggi privati che sponsorizzano link di siti che praticano sconti altissimi su smartphone o capi di abbigliamento griffato“.
Il decalogo anti-truffa di Assoutenti
Per evitare di cadere nella trappola dei truffatori, Assoutenti ha stilato un vademecum con dieci consigli utili:
- Diffidate da sconti troppo elevati e poco credibili.
- Verificate se il prezzo pubblicizzato comprenda anche spese di spedizione o tasse.
- Controllate le condizioni praticate per eventuali resi.
- Attenzione a link inviati via mail, sms o sui social con promozioni sospette: spesso rimandano a finti siti di marchi famosi.
- Non acquistare mai attraverso siti o pagine web e social che contengono evidenti errori di ortografia.
- Acquistate solo da venditori che riportino i dati della società titolare dell’attività commerciale, numero di partita Iva, indirizzo e numero di telefono.
- Acquistate solo da siti web sicuri che presentano il simbolo del lucchetto nella barra di indirizzo.
- Non fornire sul web dati personali o informazioni bancarie sensibili, e per i pagamenti meglio usare carte prepagate o sistemi come Paypal.
- Per gli acquisti fuori dagli esercizi commerciali fisici è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni.
- In caso di difetti del prodotto è possibile ricorrere alle norme sulla garanzia che prevedono la sostituzione del bene o il rimborso di quanto pagato.
“Nella maggior parte dei casi queste pagine hanno lo scopo di rubare credenziali bancarie e dati delle carte di credito degli utenti per svuotarne i conti correnti”, avverte Melluso. “E si registrano addirittura finti negozi online che, dopo aver incassato il denaro dai consumatori, non inviano la merce e spariscono nel nulla. Nei prossimi giorni i tentativi di truffa che utilizzano tali escamotage si moltiplicheranno, pertanto invitiamo i consumatori alla massima attenzione”.
