Informazioni ai clienti e risarcimenti, indagine su Trenitalia

L’Authoritydei Trasporti ha avviato 4 procedimenti, al termine dei quali potrebbero essere irrogate sanzioni amministrative nei confronti di Trenitalia. Trenitalia avrebbe violato il diritto dei passeggeri, in caso di reclamo, a ricevere una risposta o a essere informati della data entro la quale aspettarsi una risposta. Tra le violazioni ipotizzate anche quelle del diritto a […]