“I primi call center sono stati soltanto l’inizio della caduta”

Dieci anni fa era una telefonista a progetto pagata 230 euro lordi al mese e 6 per ogni appuntamento che fosse riuscita a prendere per convincere ignare casalinghe ad acquistare l’avveniristico aspirapolvere Kirby. Quell’esperienza divenne un libro dal titolo perfetto, Il mondo deve sapere, allora edito da Isbn, poi uno spettacolo teatrale e un film […]